Notre objectif est de vous garder heureux, quoi qu’il en soit. Nous voulons que chaque interaction que vous avez avec nous soit rapide, facile et sans problème. Cependant, dans le cas peu probable où vous auriez un problème, tout ce que nous vendons est couvert par notre Garantie de satisfaction à 100%.

Garantie de 3 ans sur les cartouches de marque SWIFT et 1 an sur la marque Premium Solution

Nous sommes fiers de la qualité de nos cartouches. Nous avons donc facilité leur essaie. Si, dans la période de garantie vous rencontrez un problème, nous vous proposerons volontiers un remplacement sans frais.

Retour de marchandise

À condition que les produits ne soient pas ouverts et à l’état neuf, vous pouvez nous retourner votre commande pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant votre l’achat.

Les clients souhaitant renvoyer des cartouches non défectueuses doivent le faire à leurs propres frais. Pour retourner un article, veuillez utiliser notre formulaire de retour.

Tous les articles reçus sans numéro de retour autorisé seront considérés comme étant recyclés et traités comme tels, aucun remboursement ne sera émis pour les articles éliminés.