Retour de marchandises

AUTORISATION

Tout retour de marchandise sera inspecté et devra au préalable être autorisé. Tout retour envoyé sans préavis sera refusé. Toute marchandise qui est retournée doit être dans son emballage original et l’emballage doit être dans un bon état. Le retour doit obligatoirement être accompagné d’une copie de notre bon de livraison ou de la facture.
Conformément aux législations, tout retour de marchandise doit être effectué dans un délai de 30 jours suivant la date de facturation; pendant ce délai, vous pouvez à tout moment retourner les produits et en obtenir le remboursement; passé cette échéance, l’autorisation n’est plus valide et les retours seront refusés.

Aucun crédit ne sera émis pour la marchandise endommagée, ou pour les produits en commandes spéciales, de stock non régulier. Pour toutes informations complémentaires, merci de nous contacter

DÉFECTUOSITÉ

Toute marchandise retournée due à une défectuosité sera sujette à une vérification de notre part et sera remplacée sans frais comme stipulé dans notre garantie. Tout retour envoyé sans préavis sera refusé.

Pour toutes informations complémentaires, merci de nous contacter